5月的天空，蓝天白云，艳阳高照。卢湾区辅读学校八年级学生受上航客舱服务部吴尔愉示范乘务组之邀，进行了一次空中优质服务的近距离感受。

师生一行17人在乘务组长杜莉娜带领的乘务组成员陪同下，首先来到了上海浦东国际机场2号候机楼，在随着乘务长亲切、耐心的介绍，同学们懂得了如何看航班，领登机牌，过安全检测通道，对候机楼里的其他设施也有了初步的认识。

随后，大家乘车来到了上海航空公司的训练基地，同学们在乘务员的带领下，登上了模拟飞机舱，亲身体验了作为一个旅客的感受，享受到了空中优质乘务员微笑、热情的服务，还学习了许多坐飞机所需要的知识。同学们当场绘画了世博会的吉祥物——海宝送于乘务员哥哥姐姐们。在互动交流活动中，上航客舱服务部的领导们还送给学校一架漂亮的飞机模型。同学们与乘务员们的交流给彼此留下深刻的印象。

通过这种实践活动，延伸了学生已有的知识领域，形成了一定的社会活动能力，为以后走上社会打下了基础。同时，在活动中学生也深深感受到社会各界对他们的关心和爱护，也对吴尔愉示范乘务组的全体优秀乘务员的优质服务感到无比崇敬。